SBÜ Dr. Siyami Ersek Göğüs Kalp ve Damar Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hast.

Ziyaretçilerin Uyması Gereken Kurallar




Sağlık kurumlarından alacağınız hizmetin kalitesinin artması ve aksamaların önlenmesi için, hasta ve hasta yakınlarının dikkat etmesi gereken genel kurallar şunlardır:

Otoparkı gerektiği gibi kullanın. Araçlarınızı sağlık kurumunun otoparkında hastalara ayrılmış yerlere uygun ve başka araçlarını çıkmasını engellemeyecek şekilde park etmelisiniz.

Bir refakatçi yeterlidir. Sağlık kurumlarına giderken yanınızda bir refakatçi bulundurmanız yeterlidir. Daha fazla kişi gereksiz yere kalabalık oluşturur ve sağlık çalışanlarının rahat çalışmalarını engeller.

Randevunuza erken gelin. Sağlık kurumuna giderken randevunuzdan en az yarım saat önce giderek, gerekli evrak işlemlerini yaptırmalısınız.

Hastaneye çocuk götürmeyin. Hasta olmadıkları sürece hastaneye giderken yanınızda çocuk götürmeyin.

Sesinizi yükseltmeyin. Sağlık kurumlarında yüksek sesle konuşmamalı ve gürültü yapmamalısınız.

Sağlık kurumlarına yiyecek, içecek götürmeyiniz.

Tuvalet ve lavaboları temiz kullanmalısınız.

Çöp kutuları dışına çöp atmayınız, yerlere tükürmeyiniz.

Cep telefonlarınızı hastane içerisinde sessiz moda tutunuz.

Yaka kartıyla dolaşın. Refakatçi ve ziyaretçiler, yaka kartlarını görülebilecek şekilde asarak hastane içerisinde dolaşmaları gerekmektedir.

Nezaket ve anlayış gösterin. Sağlık çalışanlarına ve diğer hastalara nazik ve anlayışlı davranmalısınız.

Sağlık kurumunun işleyişiyle ilgili ilke ve kurallara uymalısınız. Ayrıcalık, iltimas talebinde bulunmamalısınız.

Güvenlik görevlilerinin ve hastane personelinin uyarılarını dikkate alınız.

Yangın merdivenlerini amacı dışında kullanmayınız ve buralara eşya koymayınız.

Sigara içmeyiniz. Hastane içerisinde ve yakın çevresinde asla sigara içmeyiniz.

Sıranıza ve hakkınıza rıza gösterin. Muayene sırası ve diğer hususlarda hakkınıza rıza göstermeli, başkalarının sırasına tecavüz etmeyip kurallara uymalısınız. Tıbbi durumunuzun gerektirdiği acil haller dışında öncelik talebinde bulunmamalısınız.

İlgili sağlık personeli dışında müdahalede bulunanlara izin vermeyiniz. Doktorunuz ve hemşireniz dışında tanımadığınız biri, size herhangi bir müdahalede bulunmaya, sizden hastalığınız ve tedavinizle ilgili olarak bilgi almaya veya sizi muayene etmeye kalkışıyor yada tedaviniz konusunda sizi yönlendirmeye çalışıyorsa, bunu derhal hemşire ve doktorunuza veya güvenlik görevlisine bildiriniz.

Hekim ve sağlık çalışanlarını baskı altına almaya ve haksız işlem yaptırmaya zorlamamalısınız.

Sağlık kurumlarının size ait olduğunu ve sağlık çalışanlarının da size hizmet ettiğini unutmayınız.

Kaynak: “Hasta Rehberi” Sağlık Hizmetlerinden Yararlanma Kılavuzu, Prof. Dr. Tevfik ÖZLÜ, Öğr.Gör. Sedat BOSTAN, s. 33-40, Sağlık Bakanlığı

Siyami Ersek Hastanesi "Hasta Hakları" birimi mail adresi hastahaklari@siyamiersek.gov.tr



Skip Navigation Links

e-Dergi

Bilgi
Edinme

Dilek ve
Önerileriniz

Anket
Bizi Takip Edin